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PR-Gateway: (NL/5067161110) Im Falle des Reklamationsmanagements gilt: Nur wenn Sie wissen, wo die Schwachstellen Ihrer Prozesse und Produkte liegen, können Sie diese ausmerzen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden stetig steigern.
Fast die Hälfte aller Kunden, die ein technisches Gerät reklamieren müssen, ist mit dem Reklamationsprozess des Herstellers unzufrieden: der Ablauf ist zu kompliziert, der Servicemitarbeiter schlecht informiert und der Käufer wird mitunter wochenlang ohne konkrete Angaben zu seiner Retoure hängen gelassen. Die Frustration steigt und dieser Kunde wird hier bestimmt nicht mehr kaufen oder das Unternehmen gar weiterempfehlen. Doch unzufriedene Kunden lassen sich vermeiden und mit Hilfe von professionellem Reklamationsmanagement können aus dieser nachteiligen Situ ...
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PR-Gateway: Neue Ganttansicht und vereinfachte SharePoint-Integration unterstützen Business-Anwender
Alzenau, 19. Januar 2017 - Mindjet-Kunden sind vom Leistungsspektrum der neuen MindManager Enterprise Version für Windows überzeugt. Vor allem die Neuerungen bei der SharePoint-Integration, die ausgeweitete Ganttdarstellung sowie die leichtere Einbindung von Kollegen durch die neuen MindManager Reader-Funktionen, kommen im Markt an.
Die zahlreichen Innovationen finden großen Anklang. So auch die neue Reader-Funktion, mit der selbst Kollegen oder Projektmitglieder, die nicht über eine vollwertige MindManager-Lizenz verfügen, eine Map öffnen und lesen können, ganz unkompliziert über alle gängigen Browser. Im Kontext einer verbesserten Zusammenarbeit von Teams sind auch die Änderungen bei ...
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PR-Gateway: In Deutschland herrscht in Fragen IT-Sicherheit häufig noch erschreckende Arglosigkeit. "Im Vergleich zu anderen Ländern hinken wir Jahre hinterher", mahnt Benjamin Reischböck, Projektleiter bei der Mobile Software AG. Das Problem: Selbst wenn Unternehmen große Summen in technische Lösungen investieren, werden diese häufig von innen unterwandert: "Cyberangriffe richten sich inzwischen hauptsächlich gegen Mitarbeiter. Doch ob Phishing-Mails oder Social Engineering, die meisten kennen die Gefahrenquellen einfach nicht", berichtet Frank von Stetten, Mitgründer und Senior Consultant der HvS-Consulting AG, aus jahrelanger Erfahrung. Als Antwort entwickelten die Experten für IT-Sicherheit mit den Mobile Software-Profis die neue SecurityINFO App.
Die Zahlen sprechen für sich: Täglich werde ...
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PR-Gateway: (Mynewsdesk) Geschwand, 19. Januar 2017
Die Schmetterling Reisebüro-Kooperation veröffentlicht ihre Termine für das neue Jahr.
Aufgrund des positiven Zuspruchs, hat sich der Touristikschrittmacher aus der Fränkischen Schweiz dazu entschieden, auch in 2017 wieder ein Sommerfest am Standort Geschwand durchzuführen. Mitglieder und Geschäftsfreunde haben am Samstag, den 15. Juli 2017 einen festen Termin.
Wie schon im Vorjahr wird die Touristikvertriebskooperation ihre Gäste ab dem späten Nachmittag mit Kaffee, Kuchen und einem Sektempfang begrüßen und im Anschluß gemeinsam mit Mitarbeitern, Kooperationspartnern und Leistungsträgern einen wunderbaren Abend erleben.
Weitere Details gibt das Unternehmen zu Beginn des zweiten Qu ...
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PR-Gateway: Die Nichtraucherhypnose bei Dr. Elmar Basse
Viele langjährige Raucher suchen immer wieder nach effizienten, erfolgversprechenden Wegen, mit dem Rauchen aufzuhören, weiß der Hypnosetherapeut Dr. Elmar Basse von der Praxis für Hypnose Hamburg. Oft haben sie selbst schon einiges ausprobiert, besonders wenn die gesundheitlichen Schädigungen durch das Rauchen immer spürbarer werden und vom Arzt beziehungsweise dem Partner oder anderen Familienangehörigen immer lauter die Empfehlung erklingt, man solle endlich mit dem Rauchen aufhören.
Es wäre nicht angemessen, den Menschen, die trotz Warnhinweisen weiterrauchen, zu unterstellen, sie würden in Wirklichkeit nicht aufhören wollen, sagt der Hypnosetherapeut Dr. Elmar Basse. ...
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crossoverpoint-media: Passende Möbel fürs Kinderzimmer sind ein wichtiger Bestandteil der Erstausstattung, um den neuen Familienmitglied ein behagliches Zuhause zu bereiten. bellybutton.de hat sich hierfür mit PAIDI, einem Experten für Kindermöbel, zusammengetan, um eine kindgerechte und optisch ansprechende Möbelwelt zu schaffen.
Vom Stubenwagen bis zur Wickelkommode
Die Kollektion auf bellybutton.de umfasst alles, was in keinem Kinderzimmer fehlen sollte. Stubenwagen und Wickelkommode stellen dabei vor allem in den ersten Lebensmonaten zentrale Einrichtungsgegenstände dar. bellybutton hat zudem auf eine langfristige Nutzbarkeit der Möbel Wert gelegt. So kann beispielsweise bei der Wickelkommode der Wickelaufsatz abgenommen werden, um das Möbelstück als gewöhnliche Kommode weite ...
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PR-Gateway: Auf welche Fallstricke Senioren bei der Gründung einer solchen WG achten sollten, erläutert das Senioren-Internetportal WohnPortal Plus.
Hamburg, 19. Januar 2017 - Die ältere Generation setzt sich heutzutage wesentlich bewusster mit der Frage auseinander, wie sie bis ins hohe Alter aktiv am Leben teilhaben können, als es vor Jahren noch der Fall war. Im Mittelpunkt steht dabei die Frage, wie die Senioren trotz körperlicher Einschränkungen ein selbstbestimmtes Leben führen können - und was für eine Wohnform sich dafür anbietet. Den "klassischen Weg", also so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden wohnen und dann in ein Alters- oder Pflegeheim, empfinden immer mehr Senioren so, als würden sie am Lebensabend auf ein Abstellgleis gestellt werden. Statt ihr Leben zu leben, sehen si ...
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PR-Gateway: KTG Energie: Insolvenzquote liegt voraussichtlich nur bei knapp drei Prozent
Anleger und Gläubiger der insolventen KTG Energie AG sind aufgefordert, am 3. Februar über den vorgelegten Insolvenzplan abzustimmen. Das gab das zuständige Amtsgericht Neuruppin bekannt.
GRP Rainer Rechtsanwälte, Köln, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart führen aus: Im Anschluss an die erste Gläubigerversammlung der KTG Energie AG am 3. Februar findet die Abstimmung über den vorgelegten Insolvenzplan statt. Den Antrag einer Gläubiger auf eine vorzeitige Gläubigerversammlung habe das Gericht hingegen abgelehnt, teilt die KTG Energie AG am 16. Januar mit.
Um an der Abstimmung teilzunehmen und um im Insolvenzverfahren berücksichtigt zu werden, müssen die Gläubiger ...
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PR-Gateway: SWU vertraut auch weiterhin auf Sicherheits-Fachleuten von Top Secret Industrie- und Eventschutz GmbH
Fahrkartenkontrolleure "Top Secret" unterwegs
SWU vertraut auch weiterhin auf Sicherheits-Fachleuten von Top Secret Indudstrie- und Eventschutz GmbH
Neu-Ulm, 16. Januar 2017: In Ulm und Neu-Ulm hat die Stadtwerke Verkehr Ulm/Neu-Ulm GmbH (SWU) mit dem Einsatz von begleitenden Fachkräften der Firma Top Secret Industrie- und Eventschutz GmbH eine gute Lösung für mehr Sicherheit ihrer Mitarbeiter und Fahrgäste gefunden: Sicherheitskräfte von Top Secret sind auch dieses Jahr weiterhin bei Kontrollen immer dabei.
Wenn bei einer Fahrkartenkontrolle Kon ...
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PR-Gateway: Warum wir uns nach aktuellen Großschadensereignissen unsicher fühlen
Der Terror ist mittlerweile ein weltweites Phänomen und Problem. Die mediale Berichterstattung ist so groß, dass man den Nachrichten über Anschläge und Amokläufe, aber auch über andere Katastrophen wie Flugzeugabstürze und Naturkatastrophen nicht mehr entkommt. Kein Wunder, dass solche Informationen bei den meisten Menschen Verunsicherung oder sogar Angst auslösen. Doch warum empfinden wir gerade nach Terroranschlägen und Co. ein erhöhtes Maß an Angst, das bis zur Änderung unseres Alltagsverhaltens führt?
Für uns Menschen ist es oftmals schwierig, Risiken realistisch einzuschätzen. Geschehnisse, vor denen wir uns fürchten, und Gefahren, die unser Leben tatsächlich am meisten bedrohen, unterscheiden sich oft ...
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